Les femmes de ménage dans l'intimité du domicile: Une relation de travail complexe

Tout le monde sait ce qu`est une femme de ménage. Mais que sait-on de leur travail quotidien au domicile de leurs employeuses ? Comment les femmes de ménage vivent-elles leurs conditions d`emploi et leurs statuts professionnel et social ? Quel est le point de vue de leurs employeuses sur ces relations de travail particulières qui se nouent chez elles ? Comment employées et employeuses appréhendent-elles la notion de « travail bien fait » ? Ce livre relate des rencontres avec des femmes de ménage et des employeuses qui racontent comment elles parviennent à construire, à faire tenir et à évaluer une relation de travail complexe. Se mettre dans la peau d`une employeuse ou d`une femme de ménage, fixer les contours du travail, donner et recevoir des ordres, négocier les heures ou le salaire, sont autant de pratiques qui relèvent d`apprentissages et de bricolages, plus ou moins facilités par l`expérience et le parcours de chacune. La relation qui lie les femmes de ménage et leurs employeuses relève bien souvent d`arrangements qui témoignent d`un souci commun de pacifier une relation très asymétrique.