Aujourd'hui, place à vos souvenirs les plus touchants... Dans la baie de Tokyo, au bout d'un sentier de coquillages, se trouve le restaurant Chibineko. On raconte que les mets servis ici sont des liens vers les âmes disparues. Désireuse de vivre un ultime moment avec son frère défunt, Kotoko franchit le seuil de ce restaurant énigmatique. À l'intérieur, elle est accueillie par Chibi, le petit chat tacheté qui garde les lieux. Avant même qu'elle ne passe sa commande, Kai, le serveur...