Un seul mot peut avoir des conséquences fatales ! Pour semer le trouble et anéantir, les outils de la malveillance, de la manipulation et de la persécution sont multiples. La cruauté banale d'un partenaire, d'un parent ou d'un supérieur peut détruire une relation, anéantir une existence ou compromettre une carrière. Dans la famille, au travail et dans la société, la loi du plus fort prévaut souvent. L'agresseur s'emploie avec soin à mener à bien son action paralysante et destructrice. Sa victime, quant à elle, se laisse progressivement...